喷墨打印机的故障主要包括软件故障、机械系统故障(喷头故障、字车机构故障、走纸机构故障、墨水系统故障等)、控制电路故障、清洗系统故障、驱动电路故障(字车控制与驱动电路故障、走纸控制与驱动电路故障、喷头控制与驱动电路故障)、辅助电路故障(接口电路故障、电源电路故障、检测电路故障等)。

     喷墨打印机的故障种类与针式打印机的故障种类基本相似，但也有不伺，主要不同点如下：

     （1） 喷头故障
     喷头故障主要是喷墨打印机的喷头被堵塞、损坏或墨盒安装不正确造成的故障，此故障通常造成打印机有打印动作，但打印不出字符。

     （2） 墨水系统故障
     墨水系统故障是指由于墨盒中产生气泡、管路堵塞、墨盒芯片损坏、自流现象、墨盒漏气等导致无法给打印机供墨的故障。

     （3） 清洗系统故障
     清洗系统故障是指由于清洗系统部件损坏、逻辑控制电路故障、走纸电机故障、字车驱动故障等造成。