墨盒工作不正常。

　　没有使用正确的纸张。

　　没有正确设置打印机。

　　解决方法

　　方法一：检查墨盒

　　对于非惠普(HP)原装墨盒，惠普不提供质量或可靠性担保。如果已经对墨盒重新灌墨，请更换该墨盒，使用惠普(HP)原装墨盒。

　　查看墨水余量，确保墨盒中存有墨水。

　　尝试清洁、校准打印机墨盒。

　　方法二：检查纸张

　　避免将纸张放在潮湿的环境中，请勿使用撕开、褶皱或者打印过的纸张。

　　使用重磅纸墨水可能不易渗入，会造成图像模糊、不清晰和粗糙的情况。为了获得最佳的效果，建议使用 HP 原装纸张。

　　方法三：打印设置

　　根据不同的操作系统做以下操作：

　　在 Windows 2000 Pro 操作系统中，依次点击“开始”→“设置”→“打印机”。在“打印机”窗口中，找到打印机的图标。

　　在 Windows XP/Server 2003 操作系统中，依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。

　　在 Windows Vista 操作系统中，依次点击“开始( )”→“控制面板”，在“控制面板”窗口中，点击“打印机”选项。如图 1 打印机所示：

　　图1:打印机

　　注 :

　　本文以 HP Photosmart D5368 打印机在 Windows XP 操作系统中的操作方法为例，其他型号打印机和操作系统的操作方法可作参考。

　　在“打印机和传真”窗口中，右键点击“HP Photosmart D5300 Series”图标，选择“打印首选项”菜单项。

　　在“HP Photosmart D5300 Series 打印首选项"窗口中，点击“功能”选项卡。如图 2 功能选项卡所示：

　　图2:功能选项卡

　　在“功能”窗口中，按您的实际要求正确设置“纸张类型”、“纸张来源”、“打印质量”，然后点击“确定”按钮。如图 3 设置打印机所示：

　　图3:设置打印机

　　方法四：联系惠普(HP)

　　如果按上述步骤操作后，仍然打印重影、模糊、不清晰，请联系距离最近的维修中心对打印机进行检测。