三菱彩色打印机常见故障以及排除(CP910E/CP900E /CP710E/CP700E)

CP910E和CP710E为不带液晶显示屏的打印机，而CP900E和CP700E为带液晶显示屏的打印机。带液晶显示屏的，直接查看错误信息再相应处理。不带液晶显示屏的机器在机器出现错误时由指示灯进行提示。在前面板上的报警指示灯排列为：ALARM—错误提示灯；SHEET—色带指示灯；PAPER—打印纸指示灯；S-VIDEO—信号指示灯。其中S-VIDE（信号指示灯）只是提示所要连接的信号，此灯亮表示连接的信号应该为S-VIDEO，如果所连接的信号为VIDEO的信号，此灯应不亮。若是信号指示灯与实际所连信号不对应，打印机也将不正常工作。

故障：ALARM—错误提示灯亮时，且按任何操作键都不起作用

原因：有错误操作

排除办法：做“初始化”，同时按住MONITOR（监控）键和MEMORY（存储）键后，开电源，电源开启后按电源的手松开，按住MONITOR和MEMORY的手不要松开，2秒中后打印机有动作时松开，此时打印机将裁切下一张白纸，错误信息指示灯将关闭，这时就可正常工作了。

故障：SHEET—色带指示灯亮

原因：色带出现错误

排除方法：1、检查是否使用匹配的打印色带2、色带安装是否正确 3、色带是否已用完 4、色带的芯片是否完整（CP910配备芯片）5、色带感应器是否正常或被灰尘和其它物体挡住，需工程师进行清洁

故障：PAPER—打印纸指示灯亮

原因：打印卷纸出现错误

排除办法：1、检查打印纸安装是否正确 2、是否使用匹配的打印纸 3、打印纸是否已用完 4、是否出现卡纸（另见卡纸故障）

故障：打印机卡纸

原因：因打印纸不匹配（型号不对，或是假冒的不合格产品）或安装时打印纸放歪而造成出纸不畅

排除办法：小心慢慢的取出并平整去除皱了的打印纸，检查且清除打印机内部所有的碎纸张；若纸不对，更换匹配打印纸；打印纸要正确安装，要保持平整且和进纸口垂直。

故障：打印出的图像上始终有从上到下贯穿整张打印纸的垂直白线或白道

原因：打印头被损伤。打印头是由很多发热点所组成，发热点根据所传递的信号强弱而进行发热，使打印纸与色带升华感热反应产生深浅不同的颜色。发热点被损伤不再发热，接触的纸无反应，进而没有颜色的出现。

排除办法：更换新的热敏打印头

故障：打印的图像出现白点或无规则白线

原因：打印头有灰尘覆盖或打印纸上有灰尘

排除办法：用专业清洗剂进行清洁（不能用酒精之类的清洗液）。清洁完毕后，打印几张图像后将会消失白点和白线。

故障：打印图像出现没有规律的彩色竖道或横道

原因：色带不平整，出现重叠

排除办法：重新正确安装色带，保持平整

故障：打印机走纸，但是打印纸上无图像

原因：信号传递中断或主设备无图像

排除办法：正确连接信号线；统一信号设置；调整主设备的输出图像。

故障：按打印机MEMORY（存储键）后出现两声蜂鸣声

原因：信号线连接不正确，或打印纸安装不正确

排除办法：信号线重新正确连接，另外检查打印纸是否匹配，另外重新正确安装。

故障：打印机仓门无法打开

原因：机器下面的仓门锁未打开

排除办法：打开仓门锁

故障：三菱彩色打印机为何色带与纸不匹配

原因：三菱彩打纸出现这样的问题，属于正常现象。打印色带为固定张数的（每红黄蓝三色为一套，一套打印一张），而打印纸经常会多出一部分。其原因是在使用机器时会出现一些错误，比如设置上出现问题，打印突然断电，打印时关机等，都需做“初始化”。每一次初始化都会进行切纸，消耗部分的打印纸，所以在打印纸生产时就已考虑到预留出多次进行“初始化”的消耗长度。