打印机所具备的优势是勿庸置疑的，然而当出现故障时，也会带来不必要的麻烦。比如，当急需上交大型报告时，您最不希望遇到的事情就是打印机出现故障，这时您极力需要恢复其正常运行。

无论是在办公室还是在家里，您都应掌握一些技巧以避免潜在的打印危机。下面将介绍如何解决常见故障问题。

卡纸

卡纸是最常见的打印机问题，主要由以下几个原因造成：使用错误的纸张类型，或者打印机或滚筒存在缺陷或不干净。要解决脏物问题，可使用浸有蒸馏水或瓶装水的无绒布清洁滚筒。

如发生卡纸，应打开设备，手动抽出纸张。应沿纸张通道方向抽动纸张，因为向后抽动纸张会严重损坏打印机。如果从滚筒抽出纸张时纸张破损，应检查破损纸张所在的滚筒和滚轮，以防引起更多卡纸。

打印件褪色或被污染

通常由以下两个原因造成：打印机碳粉不足或打印设置错误（例如在“草稿”模式下打印）。

您可以通过自行测试或打印机的控制面板来检查打印机设置。如碳粉不足，推荐适用以下临时解决方案：试着摇动硒鼓，以便使碳粉分布得更均匀。通过此方法，您在购买新硒鼓之前还可进行多次打印。

如果打印机的墨水受到污染，也可能会导致一些问题。首先，仔细检查，确保碳粉未溅到打印机内部。如发生此类情况，热熔器组件可能会被损坏，严重时可能需要更换。

另外一种可能性是，硒鼓存在缺陷，释放了过多碳粉。如果是黑白激光打印机，则需更换整个硒鼓。如果是彩色激光打印机，仅需更换引发问题的硒鼓即可。

50.4 错误消息

这意味着电源存在问题。如果打印机连接着 UPS（不间断电源）或电源板，则断开连接，并直接将其插入墙壁电源插座。如果此操作无效，查看打印机内的所有组件位置是否正确。

打印机无法从正确的纸盒打印

首先，检查打印 PC。如果使用的应用程序被设置成打印到错误纸盒，那么单击打印机属性并找到纸盒选择来源，在应用程序内予以修正。如果问题仍未解决，则查看打印机，确保控制面板中的纸张尺寸设置与纸盒中的实际纸张相匹配。

打印机从进纸盒中抓取多页纸张

首先，查看纸张是否因湿度或存储不当而受潮，并在进纸盒中插入一叠纸张之前检查页面是否“松散”。

如果问题仍未解决，则可能需要更换用于分离纸张的垫板。在无需送修打印机的情况下，您自己通常也可以完成安装。