不久前有位顾客打电话求助:“昨晚下雷阵雨,打雷一夜,今天开机后打印机端口不见了,我怀疑是被雷打坏了!”我们马上派维修人员上门检查,果然如此。换了主板后打印机才恢复工作。
虽然夏天将要过去,但各地天气或干燥高温或雷击潮湿,仍是办公设备的头等问题,任何一个处理不妥当都有可能损坏设备。想让机器惬意地“看海”和“日光浴”,就得做好相应的防护措施。
今年雷雨天比较多,办公设备在这样的天气里最好不要使用室外没有避雷针的地区、多有电话线或网络线设备的办公区尤其如此,因为带有这些“线”的机器最容易“引雷入室”。另外,网线也是最容易遭到雷雨袭击,而且最容易导致主板损坏。所以在雷雨天气建议断开传真机或一体机背后的电话线,以防止击穿事件;最好拔掉网线,保证主板安全。
高温日照看起来没有雷电恐怖,其实机器也需要防晒防热的。譬如喷墨打印机在阳光照射下墨水就会挥发,不仅浪费耗墨,而且容易导致喷头堵塞。激光打印机于成像原理是依靠光导鼓的曝光,但是光导鼓某一点被曝光的时间与次数都是有限制的,如果长时间连续曝光就会对硒鼓造成很严重的伤害。建议将打印机放在远离阳光直射的区域,在没有打印任务时拨掉电源,防止机器在高温环境下发热量过大引发故障。
除了做好机器防潮之外,纸张防潮也非常重要。因为一旦纸张受潮,在进纸时就很容易发生卡纸现象。目前一些产品提供了供纸盒的防尘盖设计,大大降低了由于纸张表面附着灰尘或受潮而对打印机核心组件损伤的可能性。